Efektywne zarządzanie procesami
w podmiotach zarządzających nieruchomościami
Opinie Klientów
„Pomimo ograniczeń związanych z koronawirusem, dzięki oprogramowaniu ActisPRO możemy realizować nasze prace nie narażając naszych pracowników, podwykonawców i mieszkańców.”
„Oprogramowanie ActisPRO jest niezbędne do prawidłowego zarządzania pracą działów technicznych i administracji (…)”
„W okresie epidemii koronawirusa, ActisPRO umożliwia nam zdalną obsługę zgłoszeń serwisowych mieszkańców oraz ograniczenie kontaktów pracowników do niezbędnego minimum”
„Oprogramowanie ActisPRO doskonale wpisuje się w obecną sytuację pozwalając na ograniczenie do minimum kontaktów pomiędzy pracownikami w trakcie realizacji powierzonych nam zadań.”
Komunikat
Uprzejmie informujemy, że z dniem 16 lipca 2024 roku doszło do zmiany dotychczasowego adresu siedziby firmy. Poniżej nowy adres:
ActisPro Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 43
43-100 Tychy
ActisPro Sp. z o.o.
ul. Fabryczna 43
43-100 Tychy
Strefa Klienta
ROZWIĄZANIE
Jako podmiot zajmujący się profesjonalnym zarządzaniem nieruchomościami, potrzebujecie Państwo skutecznego, a zarazem prostego rozwiązania do planowania i monitorowania kluczowych, powtarzalnych procesów dziejących się w Waszej organizacji. Rozwiązania dopasowanego do Państwa konkretnych potrzeb i uwarunkowań.
Rozwiązaniem takim jest oprogramowanie ActisPRO. Automatyzuje ono i poprawia efektywność obsługi masowych usług serwisowych zgłaszanych przez mieszkańców, usług utrzymaniowych czy wymiany urządzeń (wodomierze, ciepłomierze itp.), które następnie zlecane są pracownikom technicznym lub podwykonawcom.
ActisPRO jest tanim narzędziem z obszaru inteligentnych technologii, łatwym i intuicyjnym w obsłudze, wprowadzającym zarządzanie zasobami mieszkaniowymi w XXI wiek. Zapewnia oszczędność czasu i obniżenie kosztów na każdym etapie pracy. Umożliwia zdalny nadzór i podgląd zleconych prac, bezpiecznie i bez konieczności bezpośrednich kontaktów z mieszkańcami i wykonawcami. Pozwala zwiększyć bezpieczeństwo danych osobowych mieszkańców, pracowników oraz podwykonawców, zgodnie z aktualnymi wymogami RODO.
Rozwiązaniem takim jest oprogramowanie ActisPRO. Automatyzuje ono i poprawia efektywność obsługi masowych usług serwisowych zgłaszanych przez mieszkańców, usług utrzymaniowych czy wymiany urządzeń (wodomierze, ciepłomierze itp.), które następnie zlecane są pracownikom technicznym lub podwykonawcom.
ActisPRO jest tanim narzędziem z obszaru inteligentnych technologii, łatwym i intuicyjnym w obsłudze, wprowadzającym zarządzanie zasobami mieszkaniowymi w XXI wiek. Zapewnia oszczędność czasu i obniżenie kosztów na każdym etapie pracy. Umożliwia zdalny nadzór i podgląd zleconych prac, bezpiecznie i bez konieczności bezpośrednich kontaktów z mieszkańcami i wykonawcami. Pozwala zwiększyć bezpieczeństwo danych osobowych mieszkańców, pracowników oraz podwykonawców, zgodnie z aktualnymi wymogami RODO.
Jak to działa?
Pracownik/koordynator przyjmuje telefoniczne zgłoszenia od mieszkańców. W Panelu Administratora wprowadza szczegóły zgłoszenia i automatycznie zleca ich obsługę Wykonawcom (konserwatorzy i zewnętrzne firmy podwykonawcze) oraz monitoruje stan ich realizacji w czasie rzeczywistym.
Wykonawcy otrzymują bezpośrednie powiadomienia o nowym zgłoszeniu na urządzenia mobilne (smartfony) i wprowadzają aktualne dane o stanie i zakresie jego obsługi. Po wykonanej pracy automatycznie generują protokoły z serwisów i przeglądów, dokumenty rozliczające wykonaną usługę oraz zdjęcia potwierdzające jakość wykonania.
Wykonawcy otrzymują bezpośrednie powiadomienia o nowym zgłoszeniu na urządzenia mobilne (smartfony) i wprowadzają aktualne dane o stanie i zakresie jego obsługi. Po wykonanej pracy automatycznie generują protokoły z serwisów i przeglądów, dokumenty rozliczające wykonaną usługę oraz zdjęcia potwierdzające jakość wykonania.
Korzyści
efektywne zarządzanie pracą personelu technicznego i podwykonawców
(optymalizacja czasu pracy, eliminacja zbędnych czynności i papierowych dokumentów, podgląd on-line zaawansowania zleconych prac)
(optymalizacja czasu pracy, eliminacja zbędnych czynności i papierowych dokumentów, podgląd on-line zaawansowania zleconych prac)
usystematyzowane dane dostępne w jednym miejscu
obniżenie kosztów
zwiększenie bezpieczeństwa danych osobowych klientów
i pracowników (RODO)
przyspieszenie komunikacji z firmami wykonawczymi
dostęp do historii danych on-line 24/7
dostęp z każdego miejsca (serwer chmurowy)
Moduły dodatkowe
ActisMONTAŻE
Moduł służący do zarządzania i realizacji wymian urządzeń pomiarowych takich jak wodomierze, ciepłomierze, podzielniki kosztów ogrzewania.ActisKOMINY
Asystent okresowych przeglądów kominiarskich wraz z archiwizacją uzyskanych danych.ActisGAZ
Asystent okresowych przeglądów gazowych wraz z archiwizacją uzyskanych danych.ActisODCZYTY
Moduł usprawniający dokonanie odczytów liczników manualnych i przetwarzanie uzyskanych danych.O Nas
ActisPRO to inteligentne rozwiązanie, które stworzone zostało w 2018 roku, na bazie wieloletnich doświadczeń członków zespołu zdobytych w branży spółdzielczej, wodociągowej i energetycznej. Nasza filozofia działania opiera się na doborze optymalnego rozwiązania w oparciu o analizę rzeczywistych potrzeb klientów. W tym pomagają nam trzy kluczowe filary działania:
W celu jeszcze lepszej obsługi naszych klientów wdrożyliśmy narzędzie CRM firmy ITCube wspmagające procesy obsługi klienta.
- umiejętność słuchania potrzeb klientów,
- nasza specjalistyczna wiedza,
- dostęp do najnowszych technologii.
W celu jeszcze lepszej obsługi naszych klientów wdrożyliśmy narzędzie CRM firmy ITCube wspmagające procesy obsługi klienta.
- Odpowiadamy na potrzeby naszych klientów
- Budujemy długoterminowe relacje oparte na wiedzy i zaufaniu
- Dbamy o najwyższą jakość naszych usług
- Stale się rozwijamy
- Poszukujmy nowych rozwiązań